Política de Devoluciones

Política de Devoluciones – Tejidos Vicarte

Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, cada pieza es única.

Si recibes un producto defectuoso o dañado durante el transporte, puedes contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para evaluar una solución.

Para solicitar asistencia, el cliente deberá proporcionar:

• Número de pedido

• Fotografías del producto recibido

• Descripción del problema

Tejidos Vicarte evaluará cada caso individualmente para ofrecer una solución adecuada.

Los productos personalizados o hechos a pedido pueden no ser elegibles para devolución.